【配送業者について】

商品のお届けは基本的には佐川急便でお届けいたします。

• ※　ゆうパックでの配送をご希望の方は「ゆうパック変更申込み券」を購入することでゆうパックに変更することができます。商品ページにて、追加送料をご確認の上ご利用ください。
  →「ゆうパック変更申込み券」はこちら
• ※　当店にて商品ページ内に配送方法に指定がある場合、ご注文の際の配送業者指定に関わらず商品ページ内に表記の配送方法にて発送させていただきます。
• ※　ご注文の数量や内容により、配送業者を変更してお届けさせていただく場合がございます。
　　
• ※　一部離島につきましては、当店にてゆうパックに変更させていただきます。また、別途送料が発生致しますので予めご了承ください。料金につきましては、送料を修正しましたご注文完了メールを再度お送り致しますのでご確認をお願い致します。

【発送のタイミングについて】

基本的には平日AM８：００までのご注文で当日中に出荷となります。

（※混雑時は、順次出荷させていただきますので、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが余裕を持ってご注文いただきますようお願いいたします。）

できる限りの対応をさせていただく所存ではございますが、在庫状況などにより対応が難しい場合もございますので、【８時までのご注文】のご協力をよろしくお願いします。

お届け指定日がございます場合は、指定日に沿って発送をさせていただきます。
ただし、在庫状況やご注文状況により遅れる場合がございますので、ご容赦ください。

• ※　万が一品切れの場合は別途ご連絡致します。
• ※　通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。
• ※　お急ぎのお客様につきましては、別途送料をご負担いただきますが、飛行機での輸送を承ることも可能です。
  ご希望の際は大変お手数ですが、ご連絡をお願い致します。

【お届け指定日・お届け時間指定について】

ご希望のお届け日がある場合はご注文画面にてご指定ください。

北海道からの発送となります為、商品お届けまでの所要日数をご確認の上、ご注文くださいますようご協力お願い致します。
また、メーカー在庫状況や配送状況によりご希望日時での配送が承れない場合がございますので予めご了承ください。

【発送後のお届け目安について】

北海道からの発送となります。

発送から商品お届けまでの所要日数をご確認の上、ご注文ください。

あくまで「目安」の所要日数です。在庫状況・ご注文状況により発送までにお時間がかかる場合がございます。
また、天候や交通状況、災害などにより到着が遅れることがございますことを予めご了承下さい。

地域によって最短お届け可能日数が違います。

佐川急便とゆうパックの最短お届け日が異なりますのでご注意ください。

• ※　最短の日程で配送を希望される場合は、指定せずにご注文ください。

• ※　最短の日程で配送を希望される場合は、指定せずにご注文ください。
• ※　離島の場合は、追加日数がかかります。別途お問い合わせください。

発送完了メールにてお荷物の追跡番号をお知らせしています。お客様ご自身で輸送状況を調べる際にご活用下さい。
お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

【配送料金について】

配送料金は地域・合計重量によってかわります。

購入金額による送料無料の設定は行なっておりません。

また、クール対象商品と常温商品を一緒にご注文された場合の同梱はできません。
別々のご注文となり、送料についても各ご注文により変わりますので予めご了承ください。

複数回に分けてご注文いただいた際は1度のご注文ごとに送料が発生いたしますのでご注意ください。

※　一部離島につきましては、別途送料が発生致しますので予めご了承ください。料金につきましては、送料を修正しましたご注文完了メールを再度お送り致しますのでご確認をお願い致します。

【冷蔵発送商品について】

商品合計重量が20kg以上になってしまう場合に関しましては、 お客様へ一部送料をご負担頂く場合がございます。

その際には当店より個別にご連絡させて頂きます。
ご理解、ご協力の程よろしくお願い致します。

【返品・交換・キャンセルについて】